Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Este documento describe cómo PMOvio trata los datos personales. Te recomendamos leerlo con atención. Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a ceo@theprojectmaster.com.

Responsable del tratamiento: THE PROJECT MASTER S.A.S

NIT: 902080975-1

Contacto de privacidad: ceo@theprojectmaster.com

1. Introducción

En THE PROJECT MASTER S.A.S ("nosotros", "PMOvio") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Esta política se aplica a la plataforma PMOvio, accesible en pmovio.com.

Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD / Reglamento UE 2016/679) y con la normativa colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012).

2. Qué datos recogemos

Datos que nos proporcionas directamente

Datos de cuenta y perfil: nombre, dirección de correo electrónico, rol dentro de la organización, y opcionalmente teléfono y cargo.
Datos de contacto comercial (formulario de contacto): nombre, correo, empresa, teléfono y el mensaje que nos envíes.
Contenido que introduces en la plataforma: información de proyectos, tareas, riesgos, presupuestos, comentarios y demás datos de gestión que cargues.

Datos que se generan por el uso

Datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio (por ejemplo, registros de acceso y autenticación).

3. Finalidades y base legal del tratamiento

Finalidad	Base legal (RGPD)
Prestar el servicio de la plataforma y gestionar tu cuenta	Ejecución de un contrato (art. 6.1.b)
Responder a solicitudes de contacto comercial	Consentimiento / medidas precontractuales (art. 6.1.a / 6.1.b)
Garantizar la seguridad de la plataforma	Interés legítimo (art. 6.1.f)
Cumplir obligaciones legales	Obligación legal (art. 6.1.c)

4. Dónde se almacenan tus datos

Los datos de la plataforma se almacenan en infraestructura de Supabase ubicada en la Unión Europea (región Oeste de la UE, Irlanda). Esto significa que tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo.

5. Con quién compartimos tus datos (encargados del tratamiento)

No vendemos tus datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, actuando como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones:

Proveedor	Función	Ubicación
Supabase	Base de datos y autenticación	Unión Europea (Irlanda)
Vercel	Alojamiento de la aplicación	Infraestructura global
Anthropic (Claude)	Funciones de inteligencia artificial (asistente PMOvio Intelligence)	Estados Unidos

Sobre las funciones de inteligencia artificial

PMOvio ofrece un asistente de inteligencia artificial ("PMOvio Intelligence"). Cuando utilizas esta función, el contenido de tu consulta y los datos de contexto necesarios para responderla se transmiten a Anthropic (Claude) para generar la respuesta. Anthropic está ubicada en Estados Unidos, por lo que este tratamiento puede implicar una transferencia internacional de datos, realizada con las garantías adecuadas. El uso del asistente de IA es opcional.

6. Transferencias internacionales de datos

Como responsable del tratamiento somos una entidad colombiana, y algunos de nuestros proveedores (como Anthropic) están fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, adoptamos garantías adecuadas para proteger tus datos, de acuerdo con el RGPD. Puedes solicitarnos más información sobre estas garantías escribiendo a ceo@theprojectmaster.com.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para prestarte el servicio. Cuando dejes de usar la plataforma o solicites la supresión, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo que debamos conservarlos para cumplir obligaciones legales.

8. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la normativa aplicable, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido").
Limitar u oponerte a determinados tratamientos.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a ceo@theprojectmaster.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo control de acceso, aislamiento de datos por organización y cifrado en tránsito. Ninguna medida es infalible, pero trabajamos para proteger tu información de forma responsable.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad y protección de datos, escríbenos a ceo@theprojectmaster.com.

Privacy Policy

Last updated: August 2026

This document describes how PMOvio processes personal data. We recommend reading it carefully. For any privacy question, contact us at ceo@theprojectmaster.com.

Data controller: THE PROJECT MASTER S.A.S

Tax ID (NIT): 902080975-1

Privacy contact: ceo@theprojectmaster.com

1. Introduction

At THE PROJECT MASTER S.A.S ("we", "PMOvio") we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This policy explains what data we collect, for what purpose, on what legal basis, who we share it with, and what rights you have. This policy applies to the PMOvio platform, available at pmovio.com.

We process personal data in accordance with the European Union General Data Protection Regulation (GDPR / EU Regulation 2016/679) and applicable Colombian data protection law (Law 1581 of 2012).

2. Data we collect

Data you provide directly

Account and profile data: name, email address, role within the organization, and optionally phone and job title.
Commercial contact data (contact form): name, email, company, phone, and the message you send us.
Content you enter into the platform: project, task, risk, budget, comment, and other management data you upload.

Data generated through use

Basic technical data needed for the operation and security of the service (for example, access and authentication logs).

3. Purposes and legal basis

Purpose	Legal basis (GDPR)
Provide the platform service and manage your account	Performance of a contract (art. 6.1.b)
Respond to commercial contact requests	Consent / pre-contractual measures (art. 6.1.a / 6.1.b)
Ensure platform security	Legitimate interest (art. 6.1.f)
Comply with legal obligations	Legal obligation (art. 6.1.c)

4. Where your data is stored

Platform data is stored on Supabase infrastructure located in the European Union (West EU region, Ireland). This means your data is processed and stored within the European Economic Area.

5. Who we share your data with (processors)

We do not sell your personal data. We share data only with providers that help us deliver the service, acting as processors under our instructions:

Provider	Function	Location
Supabase	Database and authentication	European Union (Ireland)
Vercel	Application hosting	Global infrastructure
Anthropic (Claude)	Artificial intelligence features (PMOvio Intelligence assistant)	United States

About the artificial intelligence features

PMOvio offers an artificial intelligence assistant ("PMOvio Intelligence"). When you use this feature, the content of your query and the context data needed to answer it are transmitted to Anthropic (Claude) to generate the response. Anthropic is located in the United States, so this processing may involve an international data transfer, carried out with appropriate safeguards. Use of the AI assistant is optional.

6. International data transfers

As the data controller we are a Colombian entity, and some of our providers (such as Anthropic) are outside the European Economic Area. When this happens, we adopt appropriate safeguards to protect your data in accordance with the GDPR. You may request more information about these safeguards by writing to ceo@theprojectmaster.com.

7. How long we keep your data

We keep your personal data while your account is active or as long as necessary to provide the service. When you stop using the platform or request deletion, we will delete or anonymize your data, unless we must retain it to comply with legal obligations.

8. Your rights

Under the GDPR and applicable law, you have the right to:

Access your personal data.
Rectify inaccurate data.
Request deletion of your data ("right to be forgotten").
Restrict or object to certain processing.
Request data portability.
Withdraw your consent at any time, where processing is based on it.

To exercise these rights, contact us at ceo@theprojectmaster.com. You also have the right to lodge a complaint with the competent data protection authority.

9. Security

We apply reasonable technical and organizational measures to protect your data, including access control, per-organization data isolation, and encryption in transit. No measure is infallible, but we work to protect your information responsibly.

10. Changes to this policy

We may update this policy occasionally. We will publish the current version on this page with its update date.

11. Contact

For any privacy or data protection inquiry, contact us at ceo@theprojectmaster.com.