Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: agosto de 2026

Titular: THE PROJECT MASTER S.A.S

NIT: 902080975-1

Contacto: ceo@theprojectmaster.com

1. Aceptación de los términos

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma PMOvio ("la Plataforma", "el Servicio"), titularidad de THE PROJECT MASTER S.A.S ("nosotros"). Al registrarte o utilizar la Plataforma, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

PMOvio es una plataforma de gestión de proyectos y portafolios (PMO) que ofrece, entre otras, funciones de seguimiento de proyectos, indicadores de valor ganado (EVM), gestión de riesgos, control de cambios, gestión de recursos, y un asistente de inteligencia artificial. Las funcionalidades disponibles pueden variar según el plan contratado.

3. Registro y cuenta

4. Planes, pruebas y contratación

PMOvio ofrece distintos planes, incluyendo un periodo de prueba gratuito. Las condiciones económicas de los planes de pago se acuerdan con cada cliente. El asistente de inteligencia artificial puede estar sujeto a límites de uso según el plan contratado. Nos reservamos el derecho de modificar las funcionalidades de los planes, notificándolo con antelación razonable.

5. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar la Plataforma de forma lícita y a no:

6. Contenido del usuario

Conservas la titularidad de los datos y contenidos que introduces en la Plataforma ("tu Contenido"). Nos concedes una licencia limitada para almacenar y procesar tu Contenido con el único fin de prestarte el Servicio. Eres responsable de la legalidad de tu Contenido y de contar con los permisos necesarios para tratarlo.

7. Asistente de inteligencia artificial

PMOvio incluye un asistente de IA ("PMOvio Intelligence") que genera análisis y respuestas de forma automática. Sus resultados tienen carácter orientativo y de apoyo; no constituyen asesoría profesional ni garantizan exactitud. Debes validar las decisiones importantes con tu propio criterio. El uso de esta función puede implicar el envío de datos a proveedores de IA, según se detalla en la Política de Privacidad.

8. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener la Plataforma disponible y funcional, con un objetivo de disponibilidad (SLO) elevado. No obstante, el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o factores ajenos a nuestro control. Salvo pacto expreso en un contrato específico, no garantizamos un nivel de servicio con penalizaciones (SLA).

9. Propiedad intelectual

La Plataforma, su software, diseño, marcas y contenidos son propiedad de THE PROJECT MASTER S.A.S o de sus licenciantes. Estos términos no te transfieren ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma, más allá del derecho de uso conforme a estos términos.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nada en estos términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso a la Plataforma en caso de incumplimiento de estos términos. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Tras la terminación, tus datos se tratarán conforme a la Política de Privacidad.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página. El uso continuado de la Plataforma tras una modificación implica su aceptación.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación colombiana, sin perjuicio de los derechos que la normativa imperativa de protección al consumidor y de protección de datos pueda reconocerte en tu país de residencia dentro de la Unión Europea.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a ceo@theprojectmaster.com.

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Terms and Conditions of Use

Last updated: August 2026

Owner: THE PROJECT MASTER S.A.S

Tax ID (NIT): 902080975-1

Contact: ceo@theprojectmaster.com

1. Acceptance of terms

These Terms and Conditions govern access to and use of the PMOvio platform ("the Platform", "the Service"), owned by THE PROJECT MASTER S.A.S ("we"). By registering or using the Platform, you accept these terms. If you do not agree, you must not use the Service.

2. Description of the service

PMOvio is a project and portfolio management (PMO) platform offering, among others, project tracking, earned value management (EVM) indicators, risk management, change control, resource management, and an artificial intelligence assistant. Available features may vary depending on the contracted plan.

3. Registration and account

4. Plans, trials and contracting

PMOvio offers different plans, including a free trial period. The financial terms of paid plans are agreed with each client. The artificial intelligence assistant may be subject to usage limits depending on the contracted plan. We reserve the right to modify plan features, giving reasonable prior notice.

5. Acceptable use

You agree to use the Platform lawfully and not to:

6. User content

You retain ownership of the data and content you enter into the Platform ("your Content"). You grant us a limited license to store and process your Content solely to provide the Service. You are responsible for the legality of your Content and for having the necessary permissions to process it.

7. Artificial intelligence assistant

PMOvio includes an AI assistant ("PMOvio Intelligence") that generates analysis and responses automatically. Its outputs are indicative and supportive; they do not constitute professional advice nor guarantee accuracy. You must validate important decisions with your own judgment. Use of this feature may involve sending data to AI providers, as detailed in the Privacy Policy.

8. Service availability

We work to keep the Platform available and functional, with a high availability objective (SLO). However, the Service is provided "as is" and "as available". Interruptions may occur due to maintenance, technical causes, or factors beyond our control. Unless expressly agreed in a specific contract, we do not guarantee a service level with penalties (SLA).

9. Intellectual property

The Platform, its software, design, trademarks and content are owned by THE PROJECT MASTER S.A.S or its licensors. These terms do not transfer any intellectual property rights over the Platform to you, beyond the right to use it in accordance with these terms.

10. Data protection

The processing of personal data is governed by our Privacy Policy, which is an integral part of these terms.

11. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, we will not be liable for indirect damages, loss of profits, or loss of data arising from the use or inability to use the Service. Nothing in these terms excludes liabilities that cannot be limited by law.

12. Suspension and termination

We may suspend or terminate access to the Platform in the event of breach of these terms. You may stop using the Service at any time. After termination, your data will be handled in accordance with the Privacy Policy.

13. Modifications

We may update these terms occasionally. We will publish the current version on this page. Continued use of the Platform after a modification implies its acceptance.

14. Governing law

These terms are governed by Colombian law, without prejudice to the rights that mandatory consumer protection and data protection regulations may grant you in your country of residence within the European Union.

15. Contact

For any inquiry about these terms, contact us at ceo@theprojectmaster.com.

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